Benvenuti in Esendex
Contenuto
- Video
- Saldo disponibile
- Profilo
- Supporto
- Approfondimenti
- Link rapidi
- Centro Messaggi
- Conversazioni
- Modelli di messaggio
- Storico messaggi
- Contatti e Gruppi
- Contatta l’Ufficio Vendite
- Strumenti per sviluppatori
Introduzione
Benvenuto nel sito di supporto della piattaforma Esendex. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per iniziare a utilizzare la piattaforma.
Guarda il video qui sotto per una panoramica oppure seleziona le funzionalità elencate più in basso per saperne di più.
Video
Caratteristiche
Seleziona una delle sezioni seguenti per una breve panoramica delle funzionalità della piattaforma oppure guarda il video qui sotto.
Saldo disponibile
Seleziona “Saldo disponibile” per accedere rapidamente al tuo portafoglio e alla cronologia delle ricariche, nonché per visualizzare le tue tariffe.
Selezionando “Contattaci per effettuare una ricarica”, visualizzerai i nostri recapiti e avrai la possibilità di inviare una richiesta di ricarica.
Profilo
Qui puoi aggiornare il tuo profilo e le impostazioni dell’account.
Sei un amministratore?
In qualità di amministratore avrai accesso alla gestione degli Utenti e alle impostazioni di invio, ricezione e messaggistica; da qui potrai accedere anche alla sezione Fatturazione per gestire tutte le funzionalità relative al tuo credito.
Supporto
Qui puoi consultare la privacy policy e contattarci direttamente.
Per saperne di più sulla Gestione Account, clicca qui.
Approfondimenti
Qui puoi accedere a diversi articoli e approfondimenti che illustrano molte delle nostre funzionalità, oltre a opzioni di contatto rapido (via telefono o e-mail).
Link rapidi
Questi link ti portano direttamente alle funzionalità principali della piattaforma; potrai accedere a queste e ad altre funzioni anche tramite la colonna di sinistra.
Centro Messaggi
Accedendo al Centro Messaggi potrai aggiungere e importare contatti, scrivere i messaggi a loro destinati e programmarne l’invio scegliendo data, ora e frequenza; per saperne di più sul Centro Messaggi, clicca qui.
Conversazioni
Avvia subito una conversazione: basta inserire un numero per iniziare a comunicare. Potrai visualizzare le informazioni del profilo del cliente e riprendere la conversazione da dove l’avevi interrotta; per saperne di più, clicca qui.
Modelli di messaggio
Benvenuto nella tua libreria di modelli (template library): qui puoi creare nuovi modelli da utilizzare nei tuoi messaggi e aggiornare quelli già presenti nella libreria; clicca qui per saperne di più.
Storico messaggi
La cronologia dei messaggi inviati: include gli invii massivi, i messaggi inviati e ricevuti e quelli programmati; per saperne di più, clicca qui.
Contatti e Gruppi
Qui puoi visualizzare i Contatti, i Gruppi, la Blacklist e i Campi personalizzati esistenti; in ciascuna di queste sezioni è inoltre possibile aggiungerne o crearne di nuovi; per saperne di più, clicca qui.
Contatta l’Ufficio Vendite
Da qui puoi inviare una richiesta al nostro team direttamente dalla piattaforma; troverai anche i recapiti per contattarci telefonicamente o via e-mail.
Strumenti per sviluppatori
Da qui puoi accedere al nostro portale dedicato agli sviluppatori, creare nuove chiavi API e impostare la password per l’autenticazione Basic; clicca qui per saperne di più o per accedere al portale sviluppatori.