Email to SMS

Email to SMS è un servizio che consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi SMS tramite il proprio provider di posta elettronica. Questa tecnologia converte le e-mail in messaggi SMS, facilitando la comunicazione tramite SMS senza la necessità di un’app mobile dedicata.

Per accedere alle impostazioni Email to SMS, seleziona il menu a discesa del profilo, quindi scegli le impostazioni dei messaggi e la sezione relativa alla messaggistica.
Nella scheda delle impostazioni, seleziona le impostazioni Email to SMS.

Puoi aggiungere utenti Email to SMS al tuo account selezionando l’opzione per aggiungere utenti e inserendo l’indirizzo email della persona che invierà messaggi SMS dalla propria casella di posta.

Dopo aver inserito l’indirizzo email, premi “Salva modifiche”; l’utente apparirà quindi nell’elenco degli utenti.

Una volta configurati gli utenti Email to SMS, è necessario aggiungere gli indirizzi IP da cui verranno inviate le email.
- Dovrai contattare il tuo reparto o referente IT per ottenere l’indirizzo IP corretto.
- Gli indirizzi IP verranno inseriti nella whitelist da Esendex.
Inserisci l’indirizzo IP e salva. A questo punto sarai pronto per generare il tuo token.

Dopo aver configurato gli utenti Email to SMS e salvato gli indirizzi IP, è possibile creare il token. Il token deve essere generato una sola volta.
Una volta generato, il token non sarà più visibile; assicurati quindi di conservarlo (ti verrà chiesto di salvarlo in una posizione a tua scelta).
Nota bene: è possibile creare più di un token. Se un utente dimentica di salvare il token o ne perde traccia, può crearne uno nuovo da utilizzare.
Il token deve essere incluso nel corpo del messaggio di ogni invio Email to SMS; ciò garantisce che solo le persone autorizzate possano inviare SMS tramite email.

Per inviare un messaggio Email to SMS, utilizzerai il tuo provider di posta elettronica esistente, senza bisogno di una casella di posta o di una cartella “Posta inviata” separate.
Nota bene: non è necessario accedere a Esendex per inviare o ricevere messaggi, né per inviare messaggi a uno o più destinatari in un’unica operazione.

Il formato del corpo del messaggio sarà il seguente:

Nota bene: per garantire il successo dell’invio, è necessario replicare esattamente questo formato in ogni messaggio Email to SMS.

Ecco alcune delle funzionalità incluse nel servizio Email to SMS:

Collegamento alla rubrica

Nota bene: non esiste alcun collegamento tra il servizio Email to SMS e le rubriche o i gruppi di contatti.
Non è possibile selezionare contatti dalla propria rubrica o da un gruppo per inviare un SMS tramite Email to SMS.
Tutti i destinatari (numeri di cellulare) devono essere inseriti manualmente per inviare un messaggio Email to SMS.

Firme e-mail

Quando si utilizza il servizio Email to SMS, le firme e-mail vengono rimosse automaticamente e non compaiono nel messaggio SMS.
Nota bene: la firma non viene conteggiata ai fini del limite di caratteri.

Rimozione dell’oggetto dell’e-mail

Se l’oggetto dell’e-mail contiene del testo, questo viene rimosso automaticamente e non incluso nel messaggio SMS inviato al destinatario. Anche in questo caso, il testo dell’oggetto non viene conteggiato ai fini del limite di caratteri.

ID mittente / VMN predefinito

L’ID mittente / VMN predefinito è un’impostazione a livello di account che si applica a tutti i messaggi, a meno che non venga modificata prima di un invio specifico; tale impostazione viene configurata sul sito Esendex.
L’ID mittente / VMN predefinito impostato su Esendex può essere sostituito inserendo un’alternativa nella parte `##Originator: <default Sender ID / VMN>` del corpo del messaggio.
L’alternativa verrà visualizzata dai destinatari dell’SMS, a condizione che sia stata registrata sulla piattaforma.