Libreria dei modelli di messaggio
Indice
- Video
- Accesso alla libreria dei modelli
- Panoramica
- Azioni
Introduzione
La sezione “Modelli di messaggio” è il luogo in cui è possibile creare nuovi modelli, nonché trovare e modificare quelli già salvati.
Per accedere alla libreria dei modelli, vai alla scheda “Modelli di messaggio” situata sul lato sinistro del portale. In alternativa, puoi utilizzare il collegamento rapido “Modelli di messaggio”, comodamente posizionato al centro della homepage.
Guarda il video qui sotto per saperne di più sulla libreria dei modelli, oppure leggi le informazioni riportate più in basso.
Accesso alla libreria dei modelli
È possibile accedere alla libreria dei modelli dal menu laterale di sinistra o tramite il collegamento rapido.
Panoramica
Ora ti trovi nella homepage della libreria dei modelli.
- Crea nuovo modello – Qui puoi avviare la procedura per creare un nuovo modello.
- Filtra – Qui puoi filtrare i modelli esistenti in base a un intervallo di date (da “creato dopo” a “creato prima”).
- Ordina per – Puoi ordinare i modelli secondo le seguenti categorie:
- Data di aggiornamento (dal più recente al meno recente / dal meno recente al più recente)
- Data di creazione (dal più recente al meno recente / dal meno recente al più recente)
- Nome (A-Z / Z-A)
- Cerca – Cerca un modello per nome.
Azioni
Accanto a ciascun modello troverai un’icona con tre puntini. Cliccandovi, accederai alle seguenti opzioni per il modello:
- Modifica: Questa opzione ti porta all’editor dei modelli di testo, dove puoi modificare il nome del modello, il contenuto e il mittente. Una volta apportate le modifiche desiderate, puoi salvare il modello aggiornato e tornare alla libreria.
- Copia: Duplica il messaggio e ti indirizza all’editor dei modelli per apportare eventuali modifiche alla copia creata.
- Account diverso: Selezionando questa opzione, puoi scegliere l’account su cui copiare il messaggio.
- Invia: Questa opzione ti porta alla pagina di invio del messaggio. Qui dovrai inserire il titolo del messaggio e il numero di contatto; una volta inseriti questi dati, il modello verrà caricato nell’area di composizione del messaggio, insieme al tipo di messaggio (potrebbe essere necessario aggiungere il mittente se non ne è stato selezionato uno predefinito).
- Elimina: questa opzione consente di eliminare il modello.
- Attenzione: selezionando “Elimina” verrà visualizzato un messaggio pop-up con le seguenti informazioni: “Il modello verrà eliminato e non sarà più accessibile. I messaggi in corso o pianificati non subiranno alcuna modifica”.
- Blocca: questa opzione limita la possibilità di modificare o eliminare il modello di messaggio; per eseguire tali azioni, sarà necessario sbloccarlo.
Per sapere come creare un modello di messaggio, clicca qui.