Impostazioni mittente – Mittente predefinito

NOTA BENE – Per accedere alle impostazioni del mittente è necessario disporre dei privilegi di amministratore sulla piattaforma.

Il mittente alfanumerico predefinito è un identificativo selezionato in anticipo che verrà utilizzato per l’invio dei messaggi, a meno che non se ne scelga manualmente uno diverso.

Guarda il video qui sotto su come impostare il mittente alfanumerico predefinito oppure consulta la guida seguente.

Per un rapido ripasso su come accedere alle impostazioni del mittente, clicca sulla freccia.

Come accedere alle impostazioni del mittente

Per iniziare, vai sull’icona del profilo e seleziona “Impostazioni dei messaggi” e “Mittente”.

Per iniziare, accedi all’area di amministrazione cliente cliccando sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra; nel menu a discesa, seleziona “Impostazioni messaggi” e successivamente “Mittente”.

Ora ti trovi nella pagina delle impostazioni del mittente; nella scheda relativa ai mittenti registrati troverai l’opzione per impostare il mittente predefinito.

Hai a disposizione due modalità per impostare il mittente predefinito: la prima prevede un menu a discesa da cui selezionare il mittente desiderato, mentre la seconda ti permette di digitare manualmente il mittente. Una volta effettuata la scelta, premi “Salva” per confermare.

ATTENZIONE: se il mittente predefinito non è stato registrato per una specifica area geografica e il messaggio viene inviato verso una destinazione che richiede obbligatoriamente un mittente alfanumerico, quest’ultimo non sarà visibile al destinatario.

Congratulazioni, hai impostato il tuo mittente predefinito; vediamo ora come funziona nella pratica.

Accedendo al Centro Messaggi e avviando la procedura di invio, noterai che il mittente predefinito è quello configurato nelle impostazioni; qualora fosse necessario utilizzarne un altro, potrai selezionarlo dal menu a discesa.

ATTENZIONE: per eseguire questa operazione è necessario disporre di privilegi di amministratore.

Se decidi di utilizzare un altro mittente alfanumerico creato in precedenza e disponibile nel menu a discesa, dopo averlo selezionato vedrai apparire, sotto il campo del mittente, un pulsante che ti consentirà di impostare tale mittente come predefinito.

Tornando alla pagina delle impostazioni del mittente, troverai il mittente appena selezionato impostato come opzione predefinita.

Impostazioni generali dei messaggi

Impostazioni mittente – Mittente predefinito

Impostazioni mittente – Registrazione del mittente alfanumerico (Sender ID)

Impostazioni mittente – Gestione VMN

Ricezione – Risposte automatiche

Messaggistica – SMS verso rete fissa