Invio di SMS all’estero

Se devi inviare messaggi fuori dall’Italia, ti basta aggiungere il prefisso internazionale all’inizio del numero. Ad esempio, se devi inviare un messaggio in Australia, aggiungi il 61 all’inizio del numero di cellulare.

L’invio di SMS all’estero comporta un costo aggiuntivo?

Dipende dal paese di destinazione e dal volume dei messaggi inviati. Se hai concordato le esigenze di invio internazionale con il tuo account manager, la fattura riporterà le voci suddivise per paese di destinazione, applicando la tariffazione specifica per destinazione (DSP). In caso contrario, gli invii internazionali saranno indicati in fattura sotto la voce “RoW” (Resto del mondo).

Per maggiori informazioni sulla DSP, contatta il tuo account manager al numero 0532 207296.

Restrizioni sull’invio di SMS internazionali

La piattaforma Esendex non impone restrizioni: è possibile inviare messaggi a qualsiasi dispositivo mobile nel mondo, purché il numero sia valido. Tuttavia, ogni paese dispone di reti e normative proprie, pertanto la consegna del messaggio potrebbe non andare a buon fine.

Alcuni paesi applicano restrizioni relative al mittente (Sender ID) utilizzabile, al contenuto dei messaggi e agli orari o giorni consentiti per l’invio.

Se effettui invii al di fuori dell’Italia e hai dubbi sulle restrizioni vigenti nel paese di destinazione, il tuo account manager o il team di assistenza sapranno fornirti il ​​supporto necessario.

Le reti di alcuni paesi potrebbero modificare il mittente (Sender ID) prima di consentire la consegna dei messaggi. Di conseguenza, il messaggio potrebbe apparire sul dispositivo del destinatario in modo diverso da quanto previsto. In alcuni casi è possibile registrare un mittente alfanumerico; ti invitiamo pertanto a contattare il tuo account manager se desideri assistenza a questo proposito.